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【优质护理】一幅“简笔画”,你想说的她们都知道
查看:22  发稿日期:2020/7/28 14:30:27

提到护士

很多人想到的都是

“三头六臂”

“勤勤恳恳”

“白衣天使”

“救死扶伤”就这?

事实上

护士能做的远比这些要多的多        
   7.12号,平素沉默寡言的赵叔叔突然说不出话,也听不懂别人说什么了,这下可急坏了苑阿姨,急匆匆和女儿将叔叔送来我院,经查磁共振,确诊为右侧颞枕顶叶急性梗塞,该部位为语言中枢,损害后引起混合性失语。让苑阿姨头疼的是,原本就不善言语的赵叔叔现在完全无法交流了,明明四肢活动都正常,表面上看起来也和以往没有任何不同,可眼下就像是两个世界的人。    
   言语,是一个人与这个社会完整交流的最好方式,当这项功能因为某些外界因素而暂时缺失,对于任何人来说都是残酷。            
    当赵叔叔的正常需求无法表达,苦思冥想、呜哩哇啦半天依旧没人能心领神会时,赵叔叔的表情满是落寞。这一幕恰巧被护士们看到了,于是便拿来了一本护患沟通卡——用中性笔画上的简笔画,每一幅图都是患者的日常需求。接过这本用旧台历改制的沟通卡,赵叔叔的老伴不停的夸赞这些卡片给沟通困难的患者带来了福音。               

    其实,在这个背后还有一个暖心的故事:

    我院神经内科,患者以老年人居多,有很多患者因疾病的原因,无法正常表达需求时,他们的心情是落寞无助的。神经内科的护士长冯东宁,在一次看到患者因为需求无法表达偷偷的抹眼泪时,就觉得需要找个问题来解决,老年患者的心理都很脆弱,不能让他们因为这些而影响了身体康复,于是找来副护士长杨阳一起商量对策,觉得可以出一本护患沟通卡,便于与患者沟通!

    在我院的各个科室因为患者的类型各不相同,适宜的护理方式对患者来说才是最重要的。脑梗也不只是我们常见的肢体偏瘫,往往合并言语不清,甚至有些人主要是因无法表达前来就诊。护理工作也不仅仅是专业知识和娴熟的技能,患者在住院期间的一切都需要我们关注,发现问题并及时解决。优质护理服务的内容是以病人为中心,沟通从心做起,关爱从细节做起。


    多年来,我院始终秉承“科学、负责、创新、关爱平民健康”的办院宗旨、“唐城医院的大事是治病救人,最大的事是医疗安全”的核心理念,想患者之所想,急患者之所急,提高医疗技术,优化医疗服务,为患者提供更加优质的医疗服务而不断努力,将护理工作做细做精,一切为了患者,为了患者的一切,优质护理将不断提升,没有最好,只有更好!

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